Přejít k článku

Přejít na obsah

 HLAVNÍ TÉMA: NENAKUPUJEME AŽ MOC?

Proč tolik nakupujeme?

Proč tolik nakupujeme?

V jednom celosvětovém průzkumu uveřejněném v roce 2012 polovina respondentů přiznala, že kupuje věci, které vlastně nepotřebuje. Dvě třetiny si myslí, že nakupujeme příliš mnoho. Tyto skutečnosti vyvolávají oprávněné obavy. Mnozí spotřebitelé zabředávají do stále větších dluhů, které nejsou schopni splácet. Podle odborníků vyšší úroveň spotřeby nevede k větší spokojenosti, ale naopak k většímu stresu a rozmrzelosti. Proč tedy nakupujeme tolik?

JSME vystaveni silnému vlivu marketingu. Co je jeho cílem? Přeměnit naše přání v potřeby. Pracovníci v marketingu vědí, že spotřebitelské chování je ovlivňováno především emocemi. Reklamy a všechno kolem samotného nakupování jsou proto vytvářeny tak, aby vyvolaly maximální emotivní prožitek.

V knize Why People Buy Things They Don’t Need je napsáno: „Spotřebitel, který má v plánu si něco koupit, si často detailně představuje, jak dané zboží shání, najde a zakoupí.“ Podle některých odborníků mohou zákazníci prožívat při nakupování tak silné vzrušení, že jim prudce stoupne adrenalin. Marketingový expert Jim Pooler vysvětluje: „Pokud prodejce tento stav dokáže rozpoznat, může z něj těžit a využít zákazníkovy zesílené emoce a oslabenou vůli.“

Co můžete dělat, abyste se nestali obětí promyšleného marketingu? Dejte emoce stranou a srovnejte marketingové sliby s realitou.

 SLIB: „Zlepšíte kvalitu svého života“

Touha mít se lépe je přirozená. Tvůrci reklam nás neustále přesvědčují, že všechno, po čem toužíme — lepší zdraví, bezpečí, úleva od stresu a lepší vztahy —, budeme mít, když si koupíme ty správné věci.

REALITA:

Čím více věcí máme, tím se kvalita našeho života může ve skutečnosti zhoršovat. Více věcí vyžaduje více času a peněz. Člověk je ve větším stresu z dluhů a má méně času na rodinu a přátele.

Čím více věcí máme, tím se kvalita našeho života může ve skutečnosti zhoršovat.

Zásada: „I když má někdo hojnost, jeho život nevyplývá z věcí, které vlastní.“ (Lukáš 12:15)

SLIB: „Získáte postavení a prestiž“

Málokdo přizná, že nakupuje proto, aby udělal dojem na druhé. Jim Pooler ale uvádí: „Při nakupování je velmi důležitým aspektem to, že lidé soutěží se svými přáteli, sousedy, spolupracovníky a příbuznými.“ Z tohoto důvodu v reklamách často vystupují úspěšní, bohatí lidé. Reklamy tak spotřebitelům vlastně říkají: Takoví můžete být i vy!

REALITA:

Když hodnotíme sami sebe ve srovnání s druhými, nikdy nemůžeme být šťastní. Jakmile uspokojíme jednu touhu, okamžitě vznikne další.

Zásada: „Kdo pouze miluje stříbro, nebude nasycen stříbrem.“ (Kazatel 5:10)

SLIB: „Ukážete, kým jste“

Kniha Shiny Objects říká: „To, kým jsme (nebo kým bychom chtěli být), druhým běžně sdělujeme tím, jaké věci používáme a jak je vystavujeme na odiv.“ Odborníci na marketing to vědí a snaží se spojovat značku — především luxusní značku — s určitým životním stylem a hodnotami.

Jak vidíte sami sebe? A jak chcete, aby vás viděli druzí? Jako někoho, kdo má styl? Jako sportovce? Ať už si přejete mít jakoukoli image, marketing vám slibuje, že stačí koupit si tu správnou značku a může se z vás stát kdokoli.

REALITA:

Žádný nákup zboží nemůže změnit to, kým skutečně jsme, ani nám nepropůjčí takové krásné vlastnosti, jako je poctivost a zásadovost.

Zásada: „Vaše ozdobení ať není . . . v navlékání zlatých ozdob ani v nošení svrchních oděvů, ale ať je to utajený člověk srdce.“ (1. Petra 3:3, 4)