خطّ‌مشی بین‌المللی در مورد نحوهٔ استفاده از اطلاعات شخصی
استفاده از اطلاعات شخصی
اکثر مطالب این وب‌سایت در دسترس عموم قرار دارد و برای دسترسی به آن الزامی نیست که شخص به عنوان کاربر ثبت‌نام کند. با این حال، برخی ویژگی‌ها فقط برای کاربران ثبت‌نام‌شده، کسانی که فرمی یا درخواستنامه‌ای را پر می‌کنند یا کاربرانی که اطلاعات شخصی‌شان توسط یکی از جماعات شاهدان یَهُوَه از طریق jw.org انتقال داده می‌شود، در نظر گرفته شده است. ما بدون رضایت شما از اطلاعات شخصی‌تان استفاده نمی‌کنیم. اگر رضایت خود را پس بگیرید، ممکن است که ما در مواردی خاص قانوناً ملزم به حفظ یا استفادهٔ اطلاعات شخصی‌تان باشیم.
اطلاعات شخصی‌ای که در این سایت وارد می‌کنید تنها با هدف‌هایی استفاده می‌شود که هنگام وارد کردن آن برای شما شرح داده شده است. این هدف‌ها عبارتند از:
حساب‌های کاربری. از آدرس ایمیلی که هنگام ثبت‌نام به عنوان کاربر در این وب‌سایت وارد می‌کنید برای تماس با شما و به منظور بهره‌گیری شما از سیستم استفاده خواهد شد. برای مثال، اگر شما نام کاربری یا رمز عبورتان را فراموش کنید و برای وارد شدن به سیستم کمک بخواهید، برایتان پیامی به آدرس ایمیلی که وارد کرده‌اید فرستاده خواهد شد.
درخواستنامه‌ها. اگر مطابق با اعتقادات و خطّ‌مش‌های شاهدان یَهُوَه واجد شرایط باشید، باز کردن حساب کاربری شما و ارسال درخواستنامه در این وب‌سایت برای شما یا جماعتتان امکان‌پذیر است. اطلاعات شخصی شما ممکن است شامل اطلاعاتی که پیران جماعت یا سرپرست حوزه ارائه کرده‌اند باشد. در این صورت، اطلاعاتی که در فرم مورد نظر وارد می‌کنید فقط به منظور بررسی درخواستنامه‌تان و امور اداری مربوطه، استفاده خواهد شد؛ برای مثال، ممکن است اطلاعاتتان برای درست کردن پروفایل شما ثبت شود. در صورت نیاز، ممکن است که اطلاعاتتان در دسترس شعبه‌ها، از جمله شعبهٔ مرکزی شاهدان یَهُوَه و سازمان‌هایی که با شاهدان یَهُوَه در کشورهای گوناگون همکاری می‌کنند قرار گیرد. در همه حال، هر درخواستنامه جداگانه توسط سازمان ارزیابی می‌شود، نه توسط برنامهٔ کامپیوتری.
اعانات. اگر مبلغی را آنلاین اعانه کنید، ما نام و اطلاعاتی برای تماس با شما درخواست خواهیم کرد. برای دریافت اعانات از طریق کارت‌های اعتباری، از خدمات برخی شرکت‌ها برای انتقال وجه الکترونیکی استفاده می‌کنیم؛ شرکت‌هایی که از لحاظ امنیت و نحوهٔ استفاده از اطلاعات شخصی در زمرهٔ بهترین‌ها در سطح جهانند. ما اطلاعات کارت اعتباری، شمارهٔ حساب بانکی یا دیگر اطلاعات بانکی را که به این شرکت‌ها فرستاده می‌شود، حفظ نمی‌کنیم و به آن‌ها دسترسی نداریم. ما برای انتقالات از طریق کارت اعتباری از روش‌هایی بهره می‌گیریم که با «استاندارد امنیت دادهٔ صنعت پرداخت کارت» (به انگلیسی: Payment Card Industry Data Security Standard یا PCI DSS) مطابقت دارد. دریافت‌کنندهٔ اعانات اطلاعات مربوطه را تا زمانی که به آن نیاز دارد یا مطابق قانون الزامی است حفظ می‌کند؛ اطلاعاتی مثل تاریخ، میزان و روش اهدای اعانه. با این کار می‌توانیم مطابق با استانداردهای حسابداری عمل کنیم و به سؤالاتی که ممکن است در طی این زمان مطرح شود، پاسخ دهیم. ما برای دریافت اعانات بیشتر با شما تماس نخواهیم گرفت.
درخواست اطلاعات بیشتر یا دورهٔ آموزشی کتاب مقدّس. شما از طریق این وب‌سایت می‌توانید اطلاعاتی بیشتر یا دورهٔ آموزشی کتاب مقدّس را درخواست کنید. ما اطلاعات شخصی شما را فقط برای منظوری که آن را در این وب‌سایت وارد کرده‌اید و تا زمانی که لازم باشد استفاده می‌کنیم. در صورت لزوم، برای رسیدگی به درخواستتان ممکن است که اطلاعاتتان در اختیار شعبه‌های دیگر یا سازمان‌هایی متعلّق به شاهدان یَهُوَه گذاشته شود.
دیگر هدف‌ها. ممکن است اطلاعاتتان را (مانند نام، آدرس پستی و شمارهٔ تلفن) به منظوری غیر از اهدای اعانه یا باز کردن حساب در این وب‌سایت وارد کنید. در این صورت، ما همیشه شما را از دلیلی که چرا به اطلاعاتتان نیاز است، آگاه می‌سازیم و هرگز آن را به منظوری دیگر استفاده نمی‌کنیم.
ما اطلاعات شخصی را فقط برای منظوری که آن را در این سایت وارد کرده‌اید و تا زمانی که از لحاظ قانونی لازم باشد گردآوری، ذخیره و استفاده می‌کنیم. از این رو، اگر شما اطلاعات شخصی خود را از ما دریغ کنید، احتمالاً به برخی از بخش‌های وب‌سایت دسترسی نخواهید داشت و ما نیز قادر نخواهیم بود که به درخواستتان پاسخ دهیم.
اطلاعات شما در دسترس تکنیسین‌های فنی و کسانی که عملکرد و نگهداری سیستم را زیر نظر دارند قرار دارد. اطلاعات شما به هیچ کس داده نخواهد شد مگر این که ۱) برای اجرای درخواست شما ضروری باشد و شما را کاملاً از آن مطلع کرده باشیم. ۲) صلاح ببینیم که از لحاظ قانونی ملزم به فاش کردن اطلاعات شما هستیم؛ ۳) مقامات اجرایی قانون اطلاعات شما را از ما درخواست کنند؛ یا ۴) برای رسیدگی به موضوعاتی همچون تقلّب، حفظ امنیت یا موضوعات تکنیکی ضروری باشد. با استفاده از این وب‌سایت، شما به ما اجازه می‌دهید تا اطلاعات شخصی‌تان را به دلایل فوق فاش کنیم. اطلاعات شخصی شما به هیچ عنوان فروخته، معاوضه یا اجاره داده نمی‌شود.
انتقال اطلاعات به خارج از کشور
این سازمان از طریق نهادهای گوناگون در سراسر دنیا عمل می‌کند. برخی از سِروِرهای وب‌سایت در ایالات متحدهٔ آمریکا قرار دارد. اطلاعات شما شاید به کشوری که در آن زندگی نمی‌کنید و قوانینی متفاوت با کشور خود در رابطه با امنیت اطلاعات شخصی دارد، منتقل شود. ما هنگام انتقال اطلاعات شخصی‌تان روش‌هایی را به کار می‌گیریم که امنیت آن را حفظ کند. همهٔ نهادها و سازمان‌هایی که از فعالیت شاهدان یَهُوَه پشتیبانی می‌کنند، خطّ‌مشی‌ها و قوانین مربوط به اطلاعات شخصی را رعایت می‌کنند.
شما با استفاده از این وب‌سایت و برقراری ارتباط الکترونیکی با ما، موافقت خود با شرایط فوق را نشان می‌دهید.
حق و حقوق شما
ما همواره تلاش می‌کنیم که اطلاعات شخصی افراد دقیق و به‌روز باشد و برای منظوری که جمع‌آوری شده است استفاده شود. بسته به کشورتان و قوانین آن کشور در مورد امنیت داده‌ها، حقوق شما در رابطه با اطلاعاتی که در اختیار ما گذاشته‌اید از این قرار است:
مطابق با قوانین محلّی، شما می‌توانید در مورد نحوهٔ جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی‌تان سؤال کنید؛
اگر اطلاعات شما کامل یا دقیق نباشد، می‌توانید از ما بخواهید که آن را اصلاح، حذف یا مسدود کنیم؛
اگر دلیلی موجه داشته باشید، می‌توانید از ما بخواهید که دیگر از اطلاعات شما استفاده نکنیم.
در صورتی که کشورتان قوانینی در مورد امنیت اطلاعات شخصی وضع کرده است و شما خواهان دیدن، اصلاح یا حذف اطلاعاتتان هستید، به یاری صفحهٔ «نحوهٔ تماس در مورد امنیت داده‌ها» با ما تماس گیرید.
اگر کسی بخواهد به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشد یا آن را اصلاح یا حذف کند، باید کتباً درخواست خود را به آدرس مربوطه ارسال کند و مدرک شناسایی نیز ارائه دهد. این سازمان می‌کوشد که درخواست او را برآورده سازد. البته سازمان موظف است که این موضوع را بررسی کند که آیا دسترسی به این اطلاعات، اصلاح یا حذف آن منافع مذهبی‌اش را به خطر می‌اندازد یا نه. برای مثال، ممکن است آزادی مذهبی سازمان به خطر افتد. به علاوه، در صورت نیاز، سازمان وب‌سایت‌ها یا افراد شخص ثالث را نیز از تغییرات اطلاعاتتان باخبر می‌سازد.
توجه فرمایید که اگر از لحاظ قانونی ضروری باشد، اطلاعات شما حذف نخواهد شد. برای مثال، این سازمان باید همواره از عضویت شخص به عنوان یک شاهد یَهُوَه اطلاعاتی داشته باشد. حذف چنین اطلاعات، موجب صدمه‌رسانی به عقاید مذهبی سازمان خواهد شد. رسیدگی به درخواست حذف اطلاعات شخصی مبتنی بر قوانین کشور یا مدیریت مستندات می‌باشد. افزون بر این، در صورتی که در خصوص نحوهٔ استفاده از اطلاعاتی که از طریق این وب‌سایت در اختیار ما گذاشته‌اید، شکایتی داشته باشید، به مسئول حفظ امنیت داده‌ها در منطقهٔ خود مراجعه کنید.